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Qualiticien H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Daher est un équipementier qui développe des Systèmes Industriels Intégrés pour l'aéronautique et les technologies avancées.

En associant ses savoir-faire Industriels et Services, Daher affirme son leadership sur cinq domaines d'activités : constructeur d'avions, aérostructures & systèmes, logistique intégrée, services nucléaires, et vannes.

Acteur majeur de l'industrie, employant 8 600 salariés, Daher réalise un chiffre d'affaires de plus d'1 milliard d'euros et compte 3 années de chiffre d'affaires en carnet de commandes.

Tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863, Daher s'impose aujourd'hui comme l'un des acteurs majeurs de la 3e révolution industrielle.  

Référence

C-PT18-013-QUAL-1131  

Description du poste

Intitulé du poste

Qualiticien H/F

Contrat

CDI

Contexte

Au sein d'un site de production de produits destinés au secteur de la défense (containers spécifiques et shelters), vous avez le rôle de garantir, en tant qu'interlocuteur(trice) qualité, la bonne application des exigences spécifiques du client en termes de gestion des FAI et de traitement des réclamations.

Objectifs et missions

Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Etre l'interlocuteur qualité et le représentant du client
- Pilotre le traitement des défauts détectés par le client : pilotage de la mise en place des actions conservatoires, la recherche des causes racines, la mise en place des actions correctives, préventives et la vérification de leur
efficacité (animation d'un groupe de travail pluridisciplinaire si nécessaire)
- Gérer les réclamations clients : répondre conformément aux délais accordés par le client et à ses demandes spécifiques (formulaires, type de réponse…), négocier lors de réclamations réclamations litigieuses ou non
justifiées...
- Etre pro-actif par rapport aux demandes du client
- Préparer et participer aux audits client
- Constituer, valider et présenter le dossier First Article Inspection (FAI) au client
- Garantir en tant qu'interlocuteur et représentant qualité de l'unité de production, la bonne application des plans de contrôle de l'unité
- Garantir , en tant qu'interlocuteur qualité et représentant du client en phase série, la bonne application des exigences spécifiques à chaque client
- Définir et mettre en place les dispositions méthodologiques permettant de garantir et d'assurer la qualité des produits et des méthodes de contrôle.

Profil

De formation de niveau Bac +4/5, vous saurez mettre en avant un parcours expérimenté (minimum 5 années) et orientée Qualité Client. Vous maîtrisez les outils et les démarches de la qualité, les outils de résolution de problèmes (8D, PDCA,…). Vous connaissez SAP, et votre anglais est courant.
Bon(ne) communicant(e), vous avez des capacités à vous adapter à différents interlocuteurs. Vous savez être réactif(ve), prendre des initiatives et anticiper. La gestion des priorités avec rigueur et agilité sera également un atout pour réussir. De plus, vous appréciez le travail en équipe et le contact avec le terrain.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Centre, Loir et Cher (41)

Lieu de travail

MONTRICHARD

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Master 1

Spécialité

Qualtié

Niveau d'expérience min. requis

6-9 ans