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Exploitant transport


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Daher est un équipementier qui développe des Systèmes Industriels Intégrés pour l'aéronautique et les technologies avancées.

En associant ses savoir-faire Industriels et Services, Daher affirme son leadership sur trois domaines d'activités : constructeur d'avions, aérostructures & systèmes, logistique intégrée.

Acteur majeur de l'industrie, employant 10 000 salariés, Daher réalise un chiffre d'affaires de plus d'1 milliard d'euros et compte 3 années de chiffre d'affaires en carnet de commandes.

Tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863, Daher s'impose aujourd'hui comme l'un des acteurs majeurs de la 3e révolution industrielle.  

Référence

NC-IB19-017EXPT-1513  

Description du poste

Intitulé du poste

Exploitant transport

Contrat

CDI

Contexte

Nous recherchons un agent d'exploitation qui sera en charge de réaliser des tâches administratives du parc en relation direct avec son responsable hiérarchique en offrant une prestation conforme aux attentes et à la fidélisation de la clientèle, dans le respect des procédures de travail et des consignes fixées par sa Direction.

Objectifs et missions

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:
- Etablir certaines cotations pour des prestations annexes non prises en compte dans l'offre initiale
- Enregistrer les commandes clients (ouverture de dossier), la revue de contrat (faisabilité de la prestation) et le contrôle de l'offre
- Négocier et passer commande auprès des fournisseurs agréés par le Groupe
- Planifier les prestations, suivre leur bon déroulement et informer le client
- Être porteur d'une réelle approche commerciale et être à l'écoute du client
- Maîtriser la qualité des relations client/agent dans le respect des contrats
- Enregistrer les anomalies opérationnelles et les réclamations éventuelles, et les traiter dans la limite de vos responsabilités
- Préparer la pré-facturation, la mise en facturation selon le process défini, puis clôturer le dossier après avoir fait un contrôle global de la prestation apportée au client
- Maitriser et contrôler la bonne exécution des règles Qualité Sécurité Santé Environnement : mode opératoire, documentation… se rattachant à vos fonctions

Profil

De formation transport (Bac/Bac+2), vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur des fonctions similaires ainsi que dans la gestion de personnel roulant.

Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques notamment avec Excel et Outlook.
Réactif, polyvalent, autonome et rigoureux, vous saurez vous adapter rapidement à cet environnement exigeant.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Lieu de travail

Marly-la-Ville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat

Spécialité

TRANSPORT ROUTIER

Niveau d'expérience min. requis

3-5 ans

Langues

Anglais (Intermédiaire)