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Qualiticien Clients H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Daher est un équipementier qui développe des Systèmes Industriels Intégrés pour l'aéronautique et les technologies avancées.

En associant ses savoir-faire Industriels et Services, Daher affirme son leadership sur cinq domaines d'activités : constructeur d'avions, aérostructures & systèmes, logistique intégrée, services nucléaires, et vannes.

Acteur majeur de l'industrie, employant 8 600 salariés, Daher réalise un chiffre d'affaires de plus d'1 milliard d'euros et compte 3 années de chiffre d'affaires en carnet de commandes.

Tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863, Daher s'impose aujourd'hui comme l'un des acteurs majeurs de la 3e révolution industrielle.  

Référence

C-PT19-003-QCL-1172  

Description du poste

Intitulé du poste

Qualiticien Clients H/F

Contrat

CDI

Contexte

Au sein de la Direction Opérationnelle Industrie, et rattaché(e) au Responsable Qualité sur l'un de nos sites spécialisé dans la production de pièces composites pour le secteur aéronautique, vous avez le rôle de garantir, en tant qu'interlocuteur(trice) qualité, la bonne application des exigences spécifiques d'un panel clients.

Objectifs et missions

Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Analyser, déployer et/ou contester les exigences en cas d'évolution
- Piloter les sorties des pièces stockées en zone litige afin d'en minimiser le montant
- Analyser les avis de débit liés aux incidents qualité auprès du client
- Traiter les réclamations clients par les méthodologies de résolutions de problèmes adaptées : constitution du groupe de travail, actions curatives, correctives, vérification de leur efficacité,… puis répondre au client en respectant les délais accordés et ses demandes spécifiques
- Traiter les demandes de dérogations
- Valider les FAI : attester que la pièce est conforme la première fois qu'on la fabrique et définir les mesures de contrôle à mettre en place afin que la production de ces pièces soit toujours conforme
- Participer et accompagner les audits clients en phase série.

Profil

De formation de niveau Bac +5, spécialisée en mécanique/matériaux et/ou orientée qualité, vous pouvez mettre en avant une expérience de 3 à 5 années sur des sujets qualité qui confirme votre intérêt pour ce type d'activité. Vous maîtrisez les outils et les démarches de la qualité, ainsi que les outils de résolutions de problèmes (8D, PDCA…). L'environnement aéronautique vous est idéalement familier. Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger de manière fluide (à l'oral et à l'écrit) avec des interlocuteurs anglophones.
Bon(ne) communicant(e), vous savez faire preuve de proactivité et de réactivité. La rigueur et la gestion des priorités font partie de votre quotidien. Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec le terrain. Adaptable, vous êtes à l'aise avec tout type d'interlocuteurs.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Centre, Loir et Cher (41)

Lieu de travail

SAINT-JULIEN-DE-CHEDON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Master 2

Spécialité

Ingénieur Mécanicien/Chimiste opt. Qualité/Matériaux

Niveau d'expérience min. requis

3-5 ans

Langues

Anglais (Courant)